Hoe kan pers of media zich aanmelden?

Meld je vooraf aan via hello@brookvalleyzoo.com.

Mag ik promotionele foto’s maken voor commerciële doeleinden?

Alleen na voorafgaande toestemming via hello@brookvalleyzoo.com.

Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?

Standaard versturen we geen factuur, maar voor zakelijke aanvragen kun je mailen.

Zijn er speciale tarieven voor groepen?

Nee, de standaardtarieven gelden voor iedereen.

Kan ik als bedrijf of schoolgroep reserveren?

Reserveren is niet mogelijk, maar groepen kunnen wel tickets bestellen en samen komen.

Hoe kan ik jullie bereiken bij vragen over tickets?

Stuur je vragen naar hello@brookvalleyzoo.com.

Kan ik met pin betalen bij de merchandise?

Ja, pinnen is mogelijk en heeft de voorkeur.

Is er een stand met merchandise?

Ja, er is een merchandise stand aanwezig.

Wat zijn de veiligheidsregels voor bezoekers rondom dieren?

Dieren mogen niet aangeraakt of gevoerd worden. Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers op.

Gaat de bezoekersdag door bij regen of slecht weer?

Ja, de bezoekersdagen gaan altijd door.